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Zur Verstärkung unseres IT Support Teams in Berlin suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als:
IT Support Specialist (m/w/d)
Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und/oder mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support? Du suchst eine neue Herausforderung? Dich erwartet eine lockere und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und den Möglichkeiten, sowohl dich als auch unseren IT-Support stets weiterzuentwickeln.
Das machst du bei uns
- Du betreust als IT Support Specialist, zusammen mit unserem Team, die Mitarbeiter aus Berlin (vor Ort) und anderen Standorten (remote) in einer heterogenen IT-Umgebung (Windows, Linux, Mac)
- Du unterstützt im Hardware-Support, egal ob Notebook, PC oder Drucker
- Du installierst und verwaltest Software vom Betriebssystem bis zur Anwendungssoftware
- Du analysiert und löst selbstständig Probleme mit Hard- und Software
- Du führst den Auf-, Ab- und Umbau von Technik durch
- Du unterstützt bei der Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
- Du hilfst dem Team bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des IT-Supports
- Du unterstützt unsere Systemadministratoren beim Identifizieren wiederkehrender Probleme, bringst dich aktiv ins Team ein und wirkst pro-aktiv an Lösungen mit
Das bist du
- Du hast mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und/oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker etc.)
- Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse von Windows- und macOS-Systemen
- Gute Troubleshooting-Skills
- Grundkenntnisse von Netzwerken, WLAN und VPN
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Du bringst Leidenschaft für IT mit und hältst dich ständig auf dem Laufenden
- Du hast Lust auf permanente Weiterentwicklung
Das bieten wir dir
- Ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem multikulturellen Team aus über 50 Nationen
- Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren
- Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Home Office arbeiten
- Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch)
- Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und vielem mehr
- Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam: Dazu kommen wir zu regelmäßigen Events wie zum Company Lunch, Tischtennisturnier oder zu unserer Summer Party zusammen
- Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
- Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
- Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie wöchentliche Sportangebote in unseren Büros
- Wir engagieren uns für soziale Projekte und bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV damit du umweltbewusst unterwegs bist
- Profitiere von exklusiven Angeboten von einer Vielzahl an Marken und sichere dir beim Einkaufen tolle Ersparnisse durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits
- Eine von smava geförderte betrieblichen Altersvorsorge
Interesse?
Dann bewirb dich jetzt online über den Bewerbungs-Button als IT Support Specialist (w/m/d). Lade hierzu einfach deinen Lebenslauf hoch (vorzugsweise als PDF-Datei) und wir melden uns innerhalb von wenigen zurück.
Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.
Ansprechpartner: Daria Nechaieva
Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.
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