Chez Tier-Dott, le Superviseur travaille étroitement avec son city manager, il est garant de l’excellence opérationnelle en ville.

Descriptif des missions Management:

Encadrement de l'équipe terrain
Favoriser les interactions entre différentes les équipes pour maintenir la
cohésion et la motivation des équipes
Mettre en place les plannings des équipes sur le mois
Anticiper les besoins en personnel, piloter les recrutements et les intégrations dans l’équipe
Accompagner les chefs d’équipe dans leur missions au quotidien
Etre promoteur de la sécurité - favoriser l’amélioration continue et enrayer les comportements ou fonctionnements à risque
Communiquer les objectifs / informations relatives à Dott - Donner de la visibilité opérationnelle à moyen terme aux équipes
Vérifier la tenue des lieux et du matériel mis à disposition, anticiper les besoins (téléphones, gestion de la flotte, EPI...)
Garant du bon entretien de la flotte de 10 vans électriques et 6 vélos cargos
Suivre la performance de l’équipe pour atteindre les objectifs avec les chefs d’équipes et travailler à l’évolution des salariés et de la structure
Garantir avec les chefs d’équipes la bonne intégration et la formation opérationnelle complète des nouveaux collaborateurs qui rejoignent l’équipe
Animation d’une réunion mensuelle avec l’intégralité des Chefs d’équipes (et adjoints)
Mise en place de sanctions disciplinaires pour les équipe en accord avec le règlement intérieur et les équipes RHs
Etre le garant du brief équipe journalier

Général :

Faire le suivi quotidien des véhicules manquantes
Passer du temps sur le terrain et dans les opérations ( 1 fois toutes les deux semaines)
Etre force de proposition dans l’amélioration continue de nos process (efficacité, sécurité et environnement des chauffeurs)
Signaler les accidents terrains et être leader sur l’analyse des accidents et des situations à risque
Assurer le reporting quotidien et hebdomadaire de l’activité terrain
Travailler à améliorer les principaux indicateurs des ressources humaines
Participer à différents projets d’amélioration continue
Etre en lien avec les agences de recrutement
Maitrise du budget lié aux activités terrain

Cette liste de missions est non-exhaustive. Un Superviseur doit réaliser l’ensemble
des missions qui pourront lui être confiées par son city manager, si celles-ci sont en lien
avec ses compétences.

Compétences requises:
- Compétences techniques: gestion budgétaire, aisance informatique, analyse de données
-Compétences relationelles: gestion de prestataires, travail d’équipe, écoute et communication
- Compétences managériales: gestion d’équipe, animer des réunions, suivi de performances
- Niveau requis: > 4 ans
-Langues (oral et écrit): Français et Anglais

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